|
| |
ТРЕНИНГ
"КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ"
 | коммуникативные стили,
эгоцентрическая речь, причины отсутствия
взаимопонимания, барьеры общения, конфликтные
личности |
ТРЕНИНГ
"ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕМПЕРАМЕНТА, ХАРАКТЕРА И
СПЕЦИФИКИ ОБЩЕНИЯ"
| понятие темперамента,
классификация К.Юнга, темперамент и мотивация,
социальные типажи и групповые роли, акцентуации
характера как варианты нормы, отклонения
|
ТРЕНИНГ "МЕНЕДЖЕР И
КОНФЛИКТ"
| межличностные и
внутриличностные конфликты, разновидности
конфликтов, перевод конфликта в конструктивный
спор, конфликтные личности |
ТРЕНИНГ
"СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ"
| активное и адекватное мышление,
гармоничные черты личности, уверенность в себе,
креативность и самоактуализация, пути
личностного роста
|
ТРЕНИНГ "ИСКУССТВО
ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ"
| барьеры общения,
сопротивление собеседника, техники ведения
переговоров, искусство спора |
|
